Service & Konditionen
Ihre Konditionen und unser Service
Als Kunde der Firma Aladin sind Sie mehr als eine Auftragsnummer. Sie werden so behandelt, wie wir es selbst gern erleben möchten. Persönlich, freundlich und direkt. Wir sind immer bestrebt, die Zusammenarbeit kompetent, schnell und unbürokratisch zu gestalten.
Bestellkonditionen
Der Erstbestellwert liegt bei 300,- €. Es fallen 6.-€ Porto und Verpackungskosten für jedes Paket bis zu 31,5kg an. Für jedes erste Nachnahmepaket entstehen 10.-€ (4.-€ Bearbeitungskosten der Post), für jedes weitere 6.-€. Die Kosten für Verpackung und Transportversicherung sind inklusive. Palettenpreise müssen individuell angefragt werden.
Bestellungen können nur von gewerbebetreibenden Personen angenommen werden, die bei der Erstbestellung einen Gewerbenachweis erbringen müssen (Gewerbeschein).
Die Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen. MwSt. und Versand. Alle Angaben sind freibleibend, Irrtümer und Druckfehler behalten wir uns vor.
Die Lieferung erfolgt ab Lager auf Gefahr und Kosten des Käufers. Der Versand der Ware erfolgt i.d.R. mit DHL oder per Spedition unserer Wahl. Abholung durch den Kunden ist nach Absprache möglich. Wir behalten uns vor, Ersatz- oder Teillieferungen vorzunehmen. Für Fälle höherer Gewalt, sind wir für die Dauer der Auswirkung von der Vertragsverpflichtung befreit. Angaben über Lieferzeiten und Verfügbarkeiten sind ohne Gewähr, diesbzgl. Schadensansprüche sind augeschlossen.
Rückstände werden nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch gebildet.
Zahlungen erfolgen entweder per Nachnahme oder per Vorkasse. Bei Annahmeverweigerung einer Lieferung werden die vollen Versandkosten dem Käufer angelastet. Nach Vorlage einer Bankbürgschaft ist auch der Bankeinzug möglich.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der bestehenden Geschäftsverbindung Eigentum der Firma Aladin. Eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung ist nicht gestattet. Der Besteller tritt bereits jetzt sämtliche Forderungen mit Nebenrechten aus der Weiterveräußerung der Ware unter Eigentumsvorbehalt an uns ab.
Reklamationen der gelieferten Ware müssen innerhalb von 8 Tagen schriftlich erfolgen. Die Rücksendung der reklamierten Ware erfolgt auf Kosten des Käufers, unfrei gesandte Ware wird nicht angenommen. Als Ersatzleistung erfolgt eine Reparatur oder ein Austausch, sofern keine Reparatur vorgenommen werden kann. Gutschriften werden nicht ausgestellt. Die Ersatzlieferung erfolgt mit der aus einer neuen Bestellung versandten Lieferung.
Änderungen an unseren Produkten behalten wir uns vor.
Unsere Wasserpfeifen werden in aufwändiger Handarbeit hergestellt und bemalt. Gegenüber den Katalogabbildungen kann es daher zu geringfügigen Farb- oder Musterabweichungen kommen. Abbweichungen in der Farbe und im Design können vorkommen.





